浙江美(mei)通築路機械股份有限公司(si)
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代理商服務(wu)

代理商服務(wu)

KEEP A FOOTHOLD IN 
CHINA TO SERVE
THE WORLD
立足本土  服務(wu)全球


在競(jing)爭激烈的築路機械行業中,使(shi)美(mei)通認識到僅靠(kao)單一的品fen)示jing)爭力已無(wu)法滿足客戶的需(xu)求,服務(wu)成為(wei)客戶越來越關注的一個方(fang)面。美(mei)通在秉(bing)持“客戶至上(shang)、誠信(xin)經(jing)營”的基礎上(shang),率先(xian)在行業內提出(chu)“品fen)服務(wu)”的雙核理念,緊緊圍(wei)繞品fen)屎頭wu)兩個核心發(fa)力,在不斷提升  品fen)實耐 碧嶸矍啊?壑小(xiao)?酆蠓wu)水平和實力。售後服務(wu)上(shang)特別打造的五心(責任心、專心、細(xi)心、信(xin)心、安心)金牌服務(wu),解決客戶後顧(gu)之憂,使(shi)客戶買的放心、用的舒心。不huai)蓯竊詮guo)內還(huai)是在國(guo)外只(zhi)要有美(mei)通產(chan)品的地方(fang)都能享(xiang)受到美(mei)通的五心完(wan)美(mei)服務(wu)。國(guo)內客戶售後服務(wu)部門除了(liao)開通7X24小(xiao)時的400服務(wu)電話之外,還(huai)會定(ding)期對客戶進行電話回訪了(liao)解設備的使(shi)用情況(kuang),為(wei)客戶提供和tou)ding)制售後服務(wu)方(fang)案,並且(qie)每年都會在全國(guo)開展有針對性的售後服務(wu)實地回訪工作(zuo),帶(dai)著(zhou)配件到客戶工地,通過實地的檢查設備運營狀態,就地將發(fa)現問題解決,  使(shi)客戶的設備始終保持良好的狀態。


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